클라우드와 SaaS 중심의 컨설팅부터 운영관리에 이르는 다양한 서비스 제공 공공은 물론 교육, 금융, 게임, 커머스 등 다양한 분야의 고객 확보디지털 전환(Digital Transformation, DX)는 조직이 미래를 예측할 수 없는 급변하는 상황 속에서 경쟁력을 유지하고 살아남기 위해서 반드시 이뤄야 할 대세가 되고 있다.글로벌 시장 조사 기관인 프레시뎅스리사ー치(Precedence Research)는 22년 세계 디지털 전환 시장 규모를 5564억달러(약 727조원)으로 추정하고 매년 약 14.9%씩 성장하고 30년에는 1조 6924억달러(2221조원)에 이를 것으로 예상했다.이런 세계적인 변화의 바람 속에서 국내 기업들의 디지털 전환 속도는 다소 늦은 편이다.2021년 한국 산업 기술 진흥 협회 조사에 따르면 국내 디지털 전환을 적극 추진하는 기업은 9.7%에 불과하고 추진하고 있지 않는지 알 수 없는 기업이 69.3%에 이르는 것으로 나타났다.특히 중소 기업의 경우 대·중견 기업의 디지털 전환 속도가 더 늦게 모습을 보이고 있다.다만 최근 정부의 적극적인 정책적 지원과 함께 채팅 GPT 같은 생성 AI의 등장 등으로 국내 기업도 점차 디지털 전환의 속도를 가속화하는 상황이다.특히 디지털 전환의 첫걸음이다 클라우드 도입이 급속히 확산되면서 이에 이어인공 지능과 빅 데이터, IoT 같은 새로운 기술을 받아들이는, 결과적으로 디지털 전환에 가는 것으로 예상된다.디지털 전환(Digital Transformation, DX)은 조직이 미래를 예측할 수 없는 급변하는 상황 속에서 경쟁력을 유지하고 살아남기 위해 반드시 이뤄내야 하는 대세가 되고 있다. 글로벌 시장조사기관인 프레시든스 리서치(Precedence Research)는 2022년 세계 디지털 전환 시장 규모를 5564억달러(약 727조원)로 추정하고 매년 약 14.9%씩 성장해 2030년에는 1조6924억달러(2221조원)에 이를 것으로 전망했다.이러한 세계적인 변화의 바람 속에서 국내 기업들의 디지털 전환 속도는 다소 느린 편이다. 2021년 한국산업기술진흥협회 조사에 따르면 국내에서 디지털 전환을 적극 추진하는 기업은 9.7%에 불과하고, 추진하지 않거나 인지하지 못하는 기업이 69.3%에 달하는 것으로 나타났다. 특히 중소기업의 경우 대·중견기업에 비해 디지털 전환 속도가 한층 느린 모습을 보이고 있다.다만 최근 정부의 적극적인 정책적 지원과 함께 채팅GPT와 같은 생성 AI의 등장 등으로 국내 기업들도 점차 디지털 전환 속도를 가속화하고 있는 상황이다. 특히 디지털 전환의 첫걸음이라 할 수 있는 클라우드 도입이 빠르게 확산됨에 따라 이에 이은 인공지능과 빅데이터, IoT와 같은 새로운 기술을 수용해 결과적으로 디지털 전환을 향해 나아갈 것으로 예상되고 있다.국내 클라우드 시장에서 공공 기관과 교육, 금융, 게임, 커머스 등 다양한 분야에 걸친 클라우드 도입 컨설팅으로부터 이행과 운영, 기술 지원에 이르는 토탈 솔루션을 제공하면서 향후 국내 기업의 디지털 전환을 이끌어 갈 준비를 하고 있는 Didim365에 만났다.호스팅에서 클라우드, 그리고 디지털 전환으로 2005년에 Triford닷컴이라는 이름으로 설립 후 호스팅 서비스 중심의 사업을 전개하던 중 2010년 전후 제4차 산업 혁명이라는 새로운 트렌드가 등장하고 클라우드, 인공 지능, 빅 데이터 블록 체인 등 다양한 신기술의 등장을 지켜보게 됐다.이 때 고객에게 필요하면서도 Didim365이 가장 잘할 수 있는 분야는 클라우드라고 판단하고 호스팅 서비스를 운영하면서 확보한 전문 인력과 기술 노하우를 기반으로 2014년 클라우드 시장 진출을 시도했다.2019년 고객과 파트너의 지속적인 비즈니스 성장을 위한 든든한 발판이 되겠다는 다짐을 담은 “디딤돌”과 365일 24시간 바뀌지 않는 안정된 서비스를 제공한다는 것을 강조하기 위한 “365”이라는 상징적 숫자를 결합한 “디딤돌 365″사명으로 바꾸고 지금은 클라우드 인프라를 기반으로 디지털 전환 과정 전반에 대한 지원을 제공하는 기업으로서 자리 매김했다.현재는 그 뒤 2022년부터는 SaaS와 협업 도구 등 서비스 영역을 확장하고 클라우드를 넘어 그 다음 단계인 고객의 디지털 전환과 함께기 위한 파트너 역할을 하고 있다.Didim365이 특히 많은 노력을 기울이는 부분은 서비스 제공에 앞서서 고객이 정말 필요한 것이 무엇인지 파악하고 그러기 위해서 필요한 내부의 역량을 갖추기 위한 투자이다.이런 전략으로 클라우드 시장 진출 때도 클라우드 운영 관리의 필수 CMP(Cloud Management Platform)개발에 많은 노력을 기울였고, 2020년에 DidimNow(DidimNow)을 개발 완료했다.디디무 365의 장·민호 대표는 “당시 디 다음 365의 CMP개발은 시장을 주도한 선택이다, 이 사이 호스팅 서비스에서 축적했던 경험과 노하우가 이 과정에서 많은 도움이 됐다”로 “디무나우은 디무 365이 클라우드 운영 관리 시장에서 성공적으로 정착 할 수 있는 원동력이 됐다”고 평가했다.멀티 클라우드 관리 플랫폼인 ” 디딤 나우”는 단일 채널에서 클라우드 인프라의 모니터링 비용 처리 기술 지원에 이르기까지, 클라우드 인프라의 모든 서비스를 제공한다.또 Didim Now는 멀티 클라우드, 고객의 유산 자원과 클라우드 자원의 통합 모니터링, FinOps(FinOps)을 위한 비용 분석과 결제 등의 기능을 제공하고 있으며, 지속적으로 고객의 요구에 맞추어 새로운 기능을 추가하고 있다.이로써 최근에는 클라우드 원어민을 위한 크바네티스모니타링그과 관리 서비스를 함께 제공하고 있다.Didim365는 클라우드 전문성을 바탕으로 SaaS를 개발, 운영하는 기업을 지원하기 위해서”Didimas Maker”라는 SaaS변환 플랫폼과 “클라우드 보안 인증(CSAP)컨설팅”을 2022년부터 제공하고 있다.우선 Didimas Maker는 SaaS서비스를 개발하는 기업이 솔루션 밖의 영역에서 필요한 서비스 청약 관리, 고객 관리, 결제 관리, 매출 관리 등을 손쉽게 활용하고 개발하도록 지원한다.그러므로, 소프트웨어 개발 과정에서 핵심 영역에 집중하고 SaaS서비스에 필요한 다른 기능은 Didimas Maker를 이용하고 구현함으로써, 서비스 개발 기간을 획기적으로 단축하고 향후 지속적인 서비스를 제공하는데 있어서 관리를 용이하게 한다.또 공공 시장에 진출하는 기업을 위해서는 CSAP인증에 대비한 설치형 서비스를 별도 제공하고 있다.다음에 클라우드 보안 인증(CSAP)컨설팅 서비스는 최근 공공 시장의 SaaS도입이 증가하면서 많은 기업이 관심을 보이고 있는 영역이다.Didim365는 독자적으로 SaaS를 개발하고 그 서비스의 CSAP를 획득한 경험을 바탕으로 중소 기업 CSAP컨설팅을 제공하고 있으며 이미 여러 기업이 클라우드 보안 인증을 취득하거나 진행 중이다.Didim365가 제공하는 CSAP컨설팅의 장점은 기존의 가이드형 컨설팅이 아니라 실제의 인증 획득 전의 과정에 대한 코칭 방식의 컨설팅을 제공한다는 점이다.CSAP전문 컨설턴트, 고객이 함께 인증의 전 과정에서 긴밀히 협업하고 함께 작업하도록 인증에 걸리는 기간을 대폭 단축할 수 있다.또, 인증 후에 공공 시장 진출에 필수적인 조달 등록을 위한 디지털 서비스 심사를 지원하고 인증 갱신에 필요한 사항에 대해서도 서비스하고 있다.클라우드, 원어민·베이스의 데이터-AI통합 플랫폼의 준비 디디무 365는 고객의 디지털 전환을 적극 지원하고 있다.클라우드로 고객의 IT인프라를 혁신하고 SaaS로 고객 서비스를 혁신하고 스마트 워크를 통한 업무 방식 혁신에 이르기까지 고객이 디지털 DNA을 갖추도록 지원하고 있다.우선 클라우드 인프라 서비스 부문은 회사의 성장을 견인하고 있다.공공 교육 게임/광고, 금융 등 다양한 부문에서 2700여명의 고객을 확보했으며 국내 주요 3개의 CSP(ktcloud, NAVER Cloud, NHN Cloud)의 최고 파트너, 글로벌 클라우드 서비스인 AWS의 Advanced동반자 등급을 보유하고 있다.여기에 클라우드 원어민 역량을 갖추기 위해서 2022년에는 리눅스 재단과 클라우드 원어민 컴퓨팅 재단(CNCF)가 운영하는 “KCSP(Kubernetes Certified Service Provider)”자격도 따냈다.요즘은 클라우드 인프라를 기반으로 인공 지능과 데이터를 결합한 사업 부문에서도 성과를 내고 있다.국내 AI인프라 지원 사업인 정보 통신 산업 진흥원(NIPA)의 “인공 지능 고성능 컴퓨팅 지원 사업”을 2019년부터 올해까지 위탁 운영 관리하고 있으며, 데이터 보안을 강화한 한국 지능 정보 사회 진흥원(NIA)의 “AI허브 데이터 안심 존 사업”의 운영 관리를 3년간 해왔다.올해는 현 정권의 핵심 사업의 하나인 디지털 플랫폼 정부의 데이터 레이크 사업을 수주하면서 진행하고 있으며 향후 관련 분야에서 더 많은 성과를 올릴 것으로 기대하고 있다.마지막으로 신규 비즈니스 영역인 SaaS기업”Didim G-SaaS”의 고객도 꾸준히 증가하고 있다.Didimas Maker를 활용하고 SaaS를 개발하는 고객이 증가하고 있으며 정식 서비스 론칭이 1년도 안 되는데도 불구하고 CSAP컨설팅은 대기 고객이 생길 정도로 많은 관심을 모으고 있다.장·민호 대표는 “디디무 365는 지속적인 성장을 가장 중요시하고 있다.디디무 365는 최근 5년간 연평균 72%의 매출 성장을 이뤘지만 특히 외형 성장만 아니라 착실하게 영업 이익 흑자를 기록하며 내실 있는 성장을 하고 있는 “이라고 말했다.그는 지속적인 성장을 위해서 업무 효율화와 자동화, 일자리 창출과 인력 양성, 직원 복지 등에 많은 노력을 기울이고 있다고 말했다.디디무 365는 그동안 성장을 기반으로 더 큰 도약을 목표로 하고 있다.장·민호 대표는 “DDM365는 디지털 전환 전문 기업으로서 고객이 신뢰할 수 있는 기업으로 자리 잡을 계획”이라며”디지털 전환이라는 긴 여정에서 고객에게 엔드 투 엔드 서비스를 제공하도록 적극적인 투자와 개발, 다양한 레퍼런스로 고객의 신뢰를 확보하는 “라고 포부를 밝혔다.그는 “디지털 전환의 시작이 클라우든다면 그 종착점은 데이터와 인공 지능이다”며”지금까지 쌓아 온 클라우드 문의 노하우와 데이터와 인공 지능에 관한 전문성을 확보하려고 회사의 역량을 강화할 계획”이라고 밝혔다.특히 많은 관심을 갖는 분야는 AI이다.클라우드 기반의 AI서비스로 고객이 보다 쉽게 AI에 접하고 활용할 수 있도록 지원할 계획이며 이 때문에 기업 부설 연구소에서는 클라우드 기반의 데이터 수집과 처리, 인공 지능 학습 등에 필요한 서비스 때문에 연구 개발에 집중하고 있다.현재 수행 중인 디지털 플랫폼 정부의 데이터 레이크 사업을 통해서, 단위 기술이 아니라 클라우드 원어민 기반의 데이터 인공 지능 플랫폼을 통합하여 제공하는 서비스 경험을 확보하고 이런 노하우를 기반으로 관련 서비스를 더욱 고도화할 계획이다.기사 바로가기>https://www.gttkorea.com/news/articleView.html?idxno=6534[SPOTLIGHT]”디디무 365이 국내 디지털 전환 시장의 발판이 될 것”디지털 전환(Digital Transformation, DX)는 조직이 미래를 예측할 수 없는 급변하는 상황에서 경쟁력을 유지하는 살아남기 위해서 반드시 이뤄야 할 대세가 되고 있다.글로벌 시장 조사 기관인 프레시뎅스·리사… 그렇긴 www.gttkorea.com[SPOTLIGHT] “디딤365가 국내 디지털 전환 시장의 발판이 될 것” 디지털 전환(Digital Transformation, DX)은 조직이 미래를 예측할 수 없는 급변하는 상황 속에서 경쟁력을 유지하고 살아남기 위해 반드시 이뤄내야 하는 대세가 되고 있다. 글로벌 시장조사기관인 프레시던스 리서…www.gttkorea.com[SPOTLIGHT] “디딤365가 국내 디지털 전환 시장의 발판이 될 것” 디지털 전환(Digital Transformation, DX)은 조직이 미래를 예측할 수 없는 급변하는 상황 속에서 경쟁력을 유지하고 살아남기 위해 반드시 이뤄내야 하는 대세가 되고 있다. 글로벌 시장조사기관인 프레시던스 리서…www.gttkorea.com
